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Privacidade

Privacidade e LGPD.

O que o site coleta, para quê e como você controla os seus dados. Em português claro.

  • Sem cookies Nem nossos, nem de terceiros. Por isso não há banner para aceitar.
  • Só o necessário Pedimos o mínimo para responder ao seu contato.
  • Nunca vendemos dados Nada vai para publicidade nem para lista de terceiros.
  • Você manda nos seus dados Pediu para ver, corrigir ou apagar, a gente faz.

Quem cuida dos seus dados

A Zumig Desenvolvimento de Software Ltda de Caxias do Sul (RS), é a controladora dos dados tratados neste site. Para qualquer assunto de privacidade, escreva para zumig@zumig.com.br.

O que coletamos, e para quê

Quando você preenche o formulário

Pedimos nome, empresa e e-mail; telefone e o principal desafio da operação são opcionais. Usamos esses dados só para responder e combinar a demonstração que você pediu. A base legal é o procedimento preliminar a um contrato, a seu pedido (LGPD, art. 7º, V). A mensagem chega por e-mail à Zumig; o site não guarda um banco de contatos. Mantemos a conversa enquanto ela servir ao relacionamento comercial, e apagamos quando você pedir.

Quando você chama no WhatsApp

O botão leva ao WhatsApp, com uma primeira mensagem já escrita. A conversa acontece no aplicativo, que segue a política de privacidade da Meta; da nossa parte, usamos o seu número e o que você escrever só para responder.

Para entender como o site é usado

Usamos o Microsoft Clarity para saber quais páginas são vistas, onde as pessoas clicam e até onde rolam, com dados técnicos como o tipo de aparelho, o navegador e a região aproximada. Ele funciona sem cookies: cada página vista é contada sozinha, sem seguir você de uma visita para outra, e o que é digitado nos campos fica mascarado. A base legal é o nosso legítimo interesse em melhorar o site (LGPD, art. 7º, IX). A Microsoft processa esses dados e pode armazená-los fora do Brasil, com as garantias da política dela.

Os registros de acesso

Como todo site, a hospedagem registra dados técnicos de cada acesso — o endereço IP, a data e a hora, a página pedida e o navegador —, por segurança e porque o Marco Civil da Internet pede que sejam guardados por seis meses.

Cookies

Este site não usa cookies: nem para lembrar você, nem para medir, nem para publicidade. As fontes e as imagens são servidas do próprio site.

Com quem compartilhamos

Com ninguém para publicidade, e nunca vendemos dados. Os dados passam só pelos serviços que fazem o site funcionar: a hospedagem, o e-mail e a medição de uso. Se a lei ou uma autoridade exigir, cumprimos.

Os seus direitos

Pela LGPD (art. 18), você pode pedir a qualquer momento:

  • a confirmação de que tratamos dados seus, e o acesso a eles;
  • a correção do que estiver incompleto ou errado;
  • a anonimização, o bloqueio ou a exclusão do que for desnecessário;
  • a portabilidade, e a informação de com quem compartilhamos;
  • a revogação do consentimento, e a oposição a um tratamento.

Peça por zumig@zumig.com.br ou pelo WhatsApp. Respondemos em até 15 dias. Se não ficar satisfeito, você pode procurar a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

Segurança

O site é servido só por conexão segura (HTTPS), e o acesso aos e-mails e às conversas fica restrito a quem atende você.

E os dados da sua empresa no ZMS?

Esta política trata deste site. Os dados que a sua empresa coloca no ZMS são tratados no contrato, num ambiente só da sua empresa — servidor, banco e endereço próprios —, e a inteligência artificial do ZumiCore não recebe os nomes dos seus clientes, produtos e fornecedores.

Atualizada em 7 de outubro de 2026.